Allgemeine Informationen

Die Lieferung unserer Produkte erfolgt je nach Produktart entweder physisch (Hardwareartikel) oder digital (Softwarelizenzen).
Die jeweils geltenden Versandbedingungen sind nachfolgend aufgeführt.

 

Versand von Hardware

Für physische Produkte gelten die folgenden Versandbedingungen:

Versanddienstleister

• Der Versand erfolgt über DHL.
  
  

Liefergebiet

• Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland.
• Ein internationaler Versand wird derzeit nicht angeboten.
  
  

Lieferzeit

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage ab Bestellungseingang bzw. Zahlungseingang.
  
  

Versandkosten

• Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei.
  
  

Zustellbedingungen

• Eine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen ist ausgeschlossen.
• Bitte stellen Sie sicher, dass eine Zustellung an der angegebenen Lieferadresse möglich ist.
  
  
  
  

Versand von Software (digitale Inhalte)

Bei unseren Softwareprodukten handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden.

Lieferung der Lizenz

• Die Zustellung erfolgt ausschließlich per E-Mail.
• Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach erfolgreicher Zahlung.
• In Einzelfällen kann sich die Zustellung geringfügig verzögern (z. B. bei manueller Prüfung).
  
  
  

Bereitstellung der Software

• Die Software selbst wird nicht per Datenträger versendet.
• Der Download erfolgt über:
  • die offizielle Webseite des jeweiligen Herstellers oder
  • bereitgestellte Download-Links auf unserer Webseite
• Entsprechende Installations- und Downloadhinweise werden Ihnen zur Verfügung gestellt.

 

Wichtige Hinweise

• Die Lieferzeit für Hardware beginnt erst nach erfolgreicher Zahlung.
• Bei gleichzeitiger Bestellung von Software und Hardware erfolgt die Lieferung getrennt (digital und physisch).
• Verzögerungen durch den Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.